Термин "Наряд-заказ" как таковой отсутствует в Гражданском кодексе РФ и в Общероссийском классификаторе управленческой документации (ОКУД) ОК-011-93. В то же время унифицированные формы наряд-заказов для предприятий бытового обслуживания (БО-1, БО-2 и т.д.) утверждены Министерством финансов РФ. Эти бланки изготавливаются на специальной бумаге, нумеруются и являются документами строгой отчетности [анализируя используемые предприятием бланки «заказ-наряд», суд признал их не соответствующими установленной форме и не могущими быть отнесенными к бланкам строгой отчетности (постановление Президиума ФАС Московского округа от 25.09.98 N 15]). В соответствии с "Правилами бытового обслуживания населения в Российской Федерации" договор об оказании бытовых услуг (выполнении работ) оформляется в письменной форме.

Например, форма БО-1 применяется при оформлении заказов населения за услуги и работы по ремонту радиотелевизионной аппаратуры, бытовых машин и приборов, часов, мелкому ремонту и техническому обслуживанию автомобилей, изготовлению и ремонту мебели и т.п. Первый экземпляр формы является собственно наряд-заказом и используется для учёта выручки и начисления заработной платы исполнителям работ. Второй экземпляр является квитанцией и используются для списания материалов и деталей, израсходованных на ремонт. Третий экземпляр является копией квитанции и передается заказчику как подтверждение сдачи изделия в ремонт. Этот экземпляр содержит также гарантийный талон. При среднем и крупном ремонте автомобилей и мототехники применяется форма "БО-14 автосервис", которая заполняется в 4-х экземплярах: наряд-заказ, копия наряд-заказа, квитанция и копия квитанции.

Следует иметь в виду, что предприятия и индивидуальные предприниматели в части оказания услуг населению могут осуществлять денежные расчеты без контрольно-кассовых машин при условии выдачи ими документов строгой отчетности, приравниваемых к чекам, по формам, утверждённым Министерством финансов Российской Федерации.